Contacto y Atención al Jugador
Nuestro equipo de soporte está disponible para resolver tus consultas sobre juegos, depósitos, retiros y cualquier aspecto de tu cuenta. Operamos bajo regulaciones chilenas vigentes, garantizando transparencia y protección al jugador. Selecciona el canal de comunicación que mejor se adapte a tus necesidades.
Canales de Comunicación Disponibles
| Canal | Detalles | Tiempo de Respuesta |
|---|---|---|
| Chat en Línea | Disponible en plataforma | Hasta 15 minutos |
| Correo Electrónico | [email protected] | Hasta 24 horas |
| Teléfono | +56 2 2456 8900 | Hasta 10 minutos |
Departamentos Especializados y Procedimientos
Contamos con equipos dedicados a diferentes áreas. Antes de contactar, ten a mano tu identificación de usuario y detalles de la transacción si es necesario.
- Soporte Técnico: Problemas de acceso y funcionamiento
- Departamento Financiero: Depósitos, retiros y bonificaciones
- Cumplimiento: Consultas sobre regulaciones chilenas y responsabilidad del jugador
- Autoexclusión: Solicitudes de pausas en el juego
Última actualización: 20 de enero de 2026